3 月 22 日，有消耗者在黑猫投诉上投诉称麻仓优快播，茉莉奶白无锡一门店食物不卫生。

其写到：我方于 2025 年 3 月 22 日通过外卖平台于茉莉奶白（无锡梅里古镇店）下单一杯抹茶粉芭乐饮品，在饮品中发现大块塑料袋，店家拒不承认，也不承认制作过程有问题。其条款门店赐与合聚会释以及抵偿。

24 日，九派新闻记者以消耗者身份致电涉事门店，一使命主谈主员告诉记者，门店很喜爱此事，第一技术作念了自查、调取了监控，给顾主了家具完满的制作视频，从接单、制作到外卖员取走通盘顺序皆有。

抠逼

其还先容，该门店属于 A 级门店，" A 级不是那么好拿的"。被问到后续证据以及是否会对顾主追责，其称，公司会处理。

3 月 23 日，茉莉奶白曾就"上海某门店饮品中发现异物"事件发布谈歉声明称，这次问题源于门店在操作进程中的武断，导致异物未能被实时发现，咱们深化顽强到解决遭殃的缺失，并向通盘消耗者致以最真诚的歉意。后续将加强对通盘门店圭表进程的平日监督和查验力度，阻绝访佛问题再次发生。

此前，据上海网友发帖爆料称，在茉莉奶白家点的奶茶，吸管插进去发现不合劲，有东西挡着，据博主发布视频披露，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一通盘这个词透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的家具标签。

22 日晚，据博主驳倒区最新讲述，已收到 1000 元抵偿，但后续也需要门店赐与打法，奶茶里为何会有这样大的塑料袋。对此，点时新闻关系了茉莉奶白 400 热线进行响应麻仓优快播，使命主谈主员默示会跟关联安祥共事进行响应处理。